退货

我们提供 30 天退货政策，这意味着您在收到商品后 30 天内可以申请退货。
要符合退货条件，您的商品必须保持收到时的状态，即未经磨损或使用、带有标签且采用原始包装。您还需要提供收据或购买凭证。
如需发起退货，请通过 hello@wilsonpayne.com 联系我们。如果您的退货申请获得批准，我们将向您发送退货运输标签，以及关于如何以及将包裹寄往何处的说明。未经事先申请退货而寄回给我们的商品将不予接受。
如有任何退货问题，您随时可以通过 hello@wilsonpayne.com 或致电 +61 3 9820 9947 联系我们。 

损坏和问题
请在收到订单后立即检查商品，如果商品有缺陷、损坏或您收到了错误的商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并进行纠正。

例外和不可退货商品
很抱歉，我们不接受销售商品或礼品卡的退货。

换货
确保您获得所需商品的最快方法是退回您手头的商品，一旦退货被接受，再单独购买新商品。

退款
我们将在收到并检查您的退货后通知您，并告知您退款是否获得批准。如果获得批准，您的退款将自动退回到您的原始付款方式。请记住，您的银行或信用卡公司处理和发布退款可能需要一些时间。